帮助中心
防伪查询
新版防伪查询说明：
旧版防伪标说明：
一、涂层刮开后防伪码16位
如果您手上防伪码是以上样式，请按以下方法验证真伪：
1、电话查询：刮开防伪标，拨打4008155888，按“1”号键，根据语音提示输入防伪标上的16位防伪码，“1”号键确认，重新输入按“2”号键，系统语音提示查询结果。
2、网站查询：进入公司网站http://www.erke.com/fake.aspx?ParentID=61&CateID=61 ，在显示的界面中输入16位防伪数码，提交即可显示查询结果文字信息。
二、涂层刮开后防伪码15位
如果您手上防伪码是以上样式，请按以下方法验证真伪：
1、电话查询：刮开防伪标，拨打4006776446，按“1”号键，根据语音提示输入防伪标上的15位防伪码，“1”号键确认，重新输入按“2”号键，系统语音提示查询结果。
2、网站查询：进入公司网站http://www.erke.com/fake.aspx?ParentID=61&CateID=61 ，在显示的界面中输入16位防伪数码，提交即可显示查询结果文字信息。
3、二维码查询：只能手机联网后，打开二维码扫描软件，适当距离对准二维码扫描，根据提示操作即可显示查询结果信息。
旧版防伪标说明：
一、涂层刮开后防伪码16位
如果您手上防伪码是以上样式，请按以下方法验证真伪：
1、电话查询：刮开防伪标，拨打4008155888，按“1”号键，根据语音提示输入防伪标上的16位防伪码，“1”号键确认，重新输入按“2”号键，系统语音提示查询结果。
2、网站查询：进入公司网站http://www.erke.com/fake.aspx?ParentID=61&CateID=61 ，在显示的界面中输入16位防伪数码，提交即可显示查询结果文字信息。
二、涂层刮开后防伪码15位
如果您手上防伪码是以上样式，请按以下方法验证真伪：
1、电话查询：刮开防伪标，拨打4006776446，按“1”号键，根据语音提示输入防伪标上的15位防伪码，“1”号键确认，重新输入按“2”号键，系统语音提示查询结果。
2、网站查询：进入公司网站http://www.erke.com/fake.aspx?ParentID=61&CateID=61 ，在显示的界面中输入16位防伪数码，提交即可显示查询结果文字信息。
3、二维码查询：只能手机联网后，打开二维码扫描软件，适当距离对准二维码扫描，根据提示操作即可显示查询结果信息。
